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| １．火事ですか？救急ですか？ この時点で通報者の方が、あわてていて聞き取れない場合があります。まずは深呼吸し、ゆっくりと、落ち着いてからこちらの問いに答えてください。 ２．場所はどこですか？ ○○町○○番地、アパート名や世帯主名など詳しく。（携帯電話からの通報は必ず市町村名を教えてください。） ３．何が燃えていますか？ 何がどれくらい燃えているのか、逃げ遅れた人がいないのかなど。 ４．あなたの（通報者）名前と電話番号を教えてください。 消防太郎です。電話番号は○○－○○○○です。 ５．近くに目標になる建物等ありますか？ ○○商店から○○へ向かって○メートルですなど。 ６．消防車のサイレンが聞こえたら誘導してもらえますか？ 現場がわかりにくい時は、案内人をお願いします。 |
１．火事ですか？救急ですか？ 救急車の場合は急病か交通事故かを答えてください。 ２．場所はどこですか？ 住所と名前、所在地、事故現場など詳しく。（携帯電話からの通報は必ず市町村名を教えてください。） ３．急病人、又はケガ人の年齢、性別は？ 年齢などによって、処置の方法が違う場合があります。 ４．急病人、又はケガ人の状態はどうですか？ 病気、ケガの様子など詳しく。（意識はあるのか、呼吸はしているのかを教えてください。） ５．車から出ることができますか？（交通事故の場合） 車両等から出ることができない場合、救助車が出場します。 ６．あなたの（通報者）名前と電話番号を教えてください。 消防花子です。電話番号は○○－○○○○です。 ７．近くに目標になる建物等ありますか？ ○○商店から○○へ向かって○メートルですなど。 ８．救急車のサイレンが聞こえたら誘導してもらえますか？ 現場がわかりにくい時は、案内人をお願いします。 |
